Как обманывают покупателей в дилерских автоцентрах

Покупаем новый автомобиль в салоне. Проблемы и их решения.

Внесение предоплаты

Юристы нашей компании часто имеют дело с обманутыми автолюбителями, которые пострадали от действий работников дилерских центров. Данную информацию должен знать каждый, в случае подобных действий сотрудников салона необходимо обращаться к юристу который поможет Вам наказать дилера и вернуть деньги. Проблемы могут начаться уже на стадии внесения предоплаты на автомобиль. Рассмотрим этот аспект подробнее.

Вы внесли некую сумму за автомобиль, который отсутствует в салоне, будет произведен и доставлен Вам в течение установленного в Договоре срока. По какой-либо причине Вы передумали и решили не приобретать выбранный автомобиль, но дилер отказывает Вам в возврате денежных средств. По Закону «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от услуги или от предоплаченного товара до его получения с условием оплаты продавцу (исполнителю) всех тех расходов, которые он понёс для исполнения своего обязательства. Например: если автомобиль идет под заказ и в чрезвычайно редкой комплектации, был изготовлен исключительно под этот заказ, то салон может рассчитать свои убытки, в случае, если автомобиль стоит и не продается. Так что пишите заявление, фиксируйте факт его вручения и в течении 10 рабочих дней дилер обязан вернуть Вам предоплату или предоставить письменный мотивированный отказ который Вы прикладываете к Вашему последующему заявлению в Роспотребнадзор. Подать заявление сегодня можно уже в электронной форме на сайте Роспотребнадзора.

Обман при кредитовании

Не у всех на руках имеется необходимая сумма для покупки автомобиля в связи с чем нам зачастую приходиться обращаться к банкам для получения кредита.

Каким же образом происходит обман по кредиту, если банки обязаны раскрывать всю информацию? Очень просто: процентная ставка, которая указана в рекламе, на буклетах или о которой говорит сотрудник банка, действительно есть, но основная часть кредитных платежей скрывается под видом различных банковских комиссий. Главная ошибка потребителей в том, что они придают слишком большое значение процентной ставке по кредиту, не уделяя должного внимания всевозможным комиссиям. С их учетом переплата может составить не 15%, как вам обещал менеджер банка, а уже 50-70%. Согласитесь, не маленькая разница получилась. И в этом случае вы уже ничего сделать не сможете, придется платить. А все почему? Потому что вы не прочитали договор и не уточнили у сотрудников кредитной организации про дополнительные платежи или страховки. Большинство людей - просто ставят свою подпись, не вникая в суть написанного, хотя все условия изложены более чем подробно. Перед подписанием кредитного договора попросите распечатать График погашения. В нем будут указаны конкретные суммы к оплате.

Необходимо упомянуть еще про одно ухищрение банков связанное с кредитами.

Казалось бы, кредит вы погасили полностью, внесли последний платеж и благополучно забыли о том, что когда-то должны были банку деньги. Не стоит расслабляться. Не все люди знают, что кредит нужно закрыть, попросив банк выдать документ о полном погашении задолженности. Только в таком случае вы можете быть уверены, что сумма выплачена полностью и наступила свобода от кредитной «кабалы».

Кроме того, банки идут еще на одну хитрость. После погашения вами кредита, где то через полгода вам поступает звонок из банка и вас просят заплатить некую сумму долга. Если у вас на руках имеются все квитанции об оплате и ежемесячные платежи вы не пропускали, спокойно объясните это сотрудникам кредитной организации и уточните, что все документы у вас на есть руках и вы в любое время можете их предъявить. В таких случаях банк обычно ссылается на ошибку в системе и перестает вас беспокоить.

Защита прав потребителей. Гарантия

Зачастую дилеры отказывают в осуществлении ремонта по гарантии, мотивируя свой отказ тем, что ТО Вы сделали не у дилера. Согласно Закону «О защите прав потребителей» отказ в гарантийном ремонте возможен только в случае, если недостаток возник по вине покупателя. При наличии гарантии установить причины возникновения дефекта — обязанность продавца (уполномоченной организации).

Обратитесь с письменной претензией, с требованием устранить недостаток автомобиля, чтобы зафиксировать факт обращения.

Если Вам откажут, то на основании нарушения сроков ремонта, Вы сможете заменить Ваше требование и потребовать возврата денег или обмена автомобиля.

Для этого Вам нужно будет обратиться с исковым заявлением в суд, в ходе разбирательства будет назначена судебная экспертиза для установления причин поломки машины, и Вы сможете удовлетворить заявленное требование, взыскать неустойку за нарушение сроков и компенсацию морального вреда.

Юридическая помощь при возврате или обмене некачественного автомобиля через суд

В тех случаях, когда представители автосалона не намерены реагировать на ваши справедливые требования о возврате или обмене автотранспорта, вы можете добиться желаемого в судебном порядке.

Каждое обращение клиента в нашу компанию начинается с консультации, в которую входит рассмотрение вариантов восстановления нарушенных прав потребителя, комплексный анализ имеющихся документов и оценка возможного исхода дела при его судебном рассмотрении.

Если невозможно миром решить спор, касающийся приобретенного автомобиля, наши юристы определят подсудность искового заявления, грамотно его подготовят, добьются возмещения материального и морального ущерба, неустойки. Они направят заявление в установленный законодательством срок, представят ваши интересы на заседании и не только выиграют судебный процесс, но и обеспечат контроль над исполнением судебного решения.

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 17:58 22.03.2017 Specfactor.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Сбываются мечты о Dune BD  Prime + Wi-Fi 802.11n

Сбываются мечты о Dune BD Prime + Wi-Fi 802....


Сегодня многие уже мечтают о том, чтобы получить Dune BD Prime + Wi-Fi 802.11n столь же компактный видеоплеер - на данный момент самое доступное и многофункциональное Full HD решение с поддержкой форм...


Столешницы из кварца

Столешницы из кварца


Какая же хозяйка не мечтает о красивой, уютной и функциональной кухне?! Пожалуй, таких представительниц прекрасного пола не найти! Тем более, что сегодня современные технологии позволяют совместить вс...


Сладкий привкус измены. Часть 2

Сладкий привкус измены. Часть 2


Ha cлeдyющий дeнь в cyббoтy я пpocнyлacь и пoчyвcтвoвaлa чтo xoчy ceкca — нeyжeли я тeпepь дoлжнa тpaxaтьcя пocтoяннo, цeлыми днями, чтoбы нacытить cвoи жeлaния, кoтopыe cпaли мнoгo лeт? Пoдкaтилa к м...


Напольное  покрытие  винилам

Напольное покрытие винилам


Если традиционные материалы для отделки пола не соответствуют вашим представлениям об оптимальном соотношении «цена — качество», стоит обратить внимание на виниловую плитку, которую также называют ви...


«Потеря мощности» стабилизатора, о чем умалчивают продавцы?

«Потеря мощности» стабилизатора, о чем умалчи...


Вспоминаем школьную программу, мощность это произведение тока на напряжение. Схема подключения нагрузки к однофазному стабилизатору напряжения выглядит так: схема подключения стабилизатора напряжени...


Зарегистрировать компанию в Гонконге просто и легко!

Зарегистрировать компанию в Гонконге просто и...


В данной статье мы рассмотрим - чем же так прельщает регистрация компании в Гонконге современного предпринимателя? Основное преимущество создания компании под юрисдикцией Гонконга - это возможность ле...


Самое интересное

Рай существует, или остров Самуи: записки путешест

Если вам захотелось увидеть рай, то без тени сомнения можем сказать, что такое место на Земле можно найти! Только в 700 км от столицы Таиланда есть невообразимой красоты остров Самуй, или, как называю...

Когда фрилансер должен сказать «Нет»?

Впервые я начал заниматься фрилансом еще будучи студентом, тогда я ужасно хотел создавать веб-сайты и ответил бы «Да» на абсолютно любое предложение, независимо от уровня моих способн...

Какие бываю сейфы?

Сейф должен быть в каждом доме и офисе. Но как правильно выбрать сейф и на что обратить особое внимание при покупке? Попробуем кратко осветить основные моменты. Сейфы бывают разные: разных видов, прои...

ЭКТ, ЭКТМ - новая серия электронных контроллеров т

Электронный контроллер тока (ЭКТ) выдаёт сигнал при наступлении одного из следующих событий: - коротком замыкании; - холостом ходе электроустановки (сухом ходе); - превышении тока электроустановки выш...

Новые технологии в логистике и транспортной сфере

В условиях глобализации внедрение инноваций является важным фактором конкурентоспособности страны. Это справедливо для всех отраслей экономики, также и для транспортной логистики. С вступлением Росси...

Услуги сантехника в Волжском

Отсутствие горячей воды, протечки в водопроводной системе, засор канализации – всё это напрочь выбивает из ритма жизни. Неудивительно, что услуги квалифицированного сантехника высоко ценятся, и все ус...

Вывоз строительного мусора

С каждым годом количество выбрасываемого мусора в городе растет. Почти на каждом углу можно увидеть забитую различными фантиками и коробками урну. Около жилых домов стоят уже не пара контейнеров, а вы...

Чего не стоит делать при изучении иностранных язык

Наша сегодняшняя статья посвящена системе изучения иностранных языков Барри Фарбера.Сам Барри Фарбер часто подчеркивает тот факт, что он не все делал правильно для успешного изучения иностранных языко...

Энероэффективные входные двери и окна

                Затраты на обогрев дома составляют уже сотни гривен? Плохо загерметизированые и не качественные окна и двери могут привести к большим потер...

Семейные традиции. Как жить ярко и интересно?

Есть такой старенький французский фильм «Бум». О сумасшедших родителях, не дающих скучать никому. О первой любви. И о потрясающем взаимопонимании в семье. Что бы ни случилось у папы с...

Развивая портал:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя широкий каталог информативных и интересных статей. Каждый гость отыщет для себя что-нибудь полезное. Современный дизайн позволяет вам моментально находить нужную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь найти требуемую информацию стало совершенно легко.

Мы подобрали для вас познавательные и отличные статьи. У нас портале вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Стандартная система поиска позволяет вам стремительно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на любых электронных устройствах. Отныне, поиск подходящей информации будет занимать у вас считанные секунды.